Политика возврата средств

Ми маємо політику повернення протягом 30 днів, що означає, що ви маєте 30 днів після отримання товару, щоб подати запит на повернення.

Щоб бути кваліфікованим для повернення, ваш товар має бути у тому ж стані, в якому ви його отримали, непошкодженим або не використаним, з етикетками та у оригінальній упаковці. Також вам знадобиться чек або підтвердження покупки.

Щоб розпочати повернення, ви можете зв’язатися з нами за адресою info@wauglobal.com

Якщо ваше повернення буде схвалено, ми надішлемо вам етикетку для зворотної доставки, а також інструкції щодо того, як і куди відправити ваш пакет. Товари, надіслані назад без попереднього запиту на повернення, не будуть прийняті.

Ви завжди можете зв’язатися з нами з будь-яких питань щодо повернення за адресою info@wauglobal.com

Пошкодження та проблеми
Будь ласка, огляньте ваше замовлення при отриманні та негайно зв’яжіться з нами, якщо товар має дефект, пошкоджений або якщо ви отримали неправильний товар, щоб ми могли оцінити проблему та виправити ситуацію.

 

Повернення коштів
Ми повідомимо вас, коли отримаємо та перевіримо ваше повернення, і повідомимо, чи було схвалено повернення коштів. Якщо так, вам автоматично повернуть гроші на ваш оригінальний спосіб оплати протягом 10 робочих днів. Будь ласка, пам’ятайте, що банкам або компаніям-кредиторам може знадобитися деякий час для обробки та зарахування повернення.
Якщо з моменту схвалення вашого повернення минуло більше 15 робочих днів, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою info@wauglobal.com