Политика возврата средств
У нас есть политика возврата в течение 30 дней, что означает, что у вас есть 30 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, не ношенным и не использованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.
Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу info@wauglobal.com
Если ваш возврат будет принят, мы отправим вам этикетку для обратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить вашу посылку. Товары, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, приняты не будут.
Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам о возврате по адресу info@wauglobal.com
Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и свяжитесь с нами немедленно, если товар имеет дефект, поврежден или вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить её.
Возврат средств
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли одобрен возврат средств. Если он одобрен, вы автоматически получите возврат на ваш исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, помните, что обработка и зачисление возврата средств вашим банком или компанией, выпустившей кредитную карту, может занять некоторое время.
Если прошло более 15 рабочих дней с момента утверждения вашего возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@wauglobal.com
