Правила за възстановяване на суми

Имаме 30-дневна политика за връщане, което означава, че имате 30 дни след получаване на вашата покупка, за да поискате връщане.

За да бъде вашият артикул допустим за връщане, той трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неношен или неизползван, с етикети и в оригиналната си опаковка. Също така ще ви трябва касовата бележка или доказателство за покупка.

За да започнете връщане, можете да се свържете с нас на info@wauglobal.com 

Ако вашето връщане бъде прието, ще ви изпратим етикет за връщане, както и инструкции къде и как да изпратите вашата пратка. Артикули, изпратени обратно до нас без предварително поискано връщане, няма да бъдат приети.

Можете винаги да се свържете с нас за всякакви въпроси относно връщането на info@wauglobal.com

Повреди и проблеми
Моля, проверете вашата поръчка при получаване и се свържете с нас незабавно, ако артикулът е дефектен, повреден или сте получили грешен артикул, за да можем да преценим проблема и да го коригираме.

 

Възстановяване на пари
Ще ви уведомим, веднага щом получим и проверим вашето връщане, и ще ви информираме дали възстановяването е одобрено или не. Ако е одобрено, ще бъдете автоматично възстановени на оригинален метод на плащане в рамките на 10 работни дни. Моля, имайте предвид, че може да отнеме известно време на вашата банка или кредитна компания да обработи и постарае възстановяването.
Ако са минали повече от 15 работни дни, след като сме одобрили вашето връщане, моля, свържете се с нас на info@wauglobal.com